BTS Assistant Manager en formation adulte (CIF)

ACCES :

Pour accéder à la préparation de ce diplôme il faut être titulaire, soit

* d’un Bac Technologique STG,

* d'un Bac Littéraire,

* d’un BAC Professionnel Bureautique,

* ou d’un niveau équivalent.

L’Assistant de manager(s) exerce ses fonctions auprès d’un responsable, d’un cadre ou d’une équipe. Son activité, essentiellement de nature relationnelle, organisationnelle et administrative, peut être caractérisée par des activités de soutien qui contribuent à l’efficacité du responsable, et/ou des activités déléguées (l’assistant prend en charge les dossiers spécifiques confiés par son supérieur).

Les emplois d’assistant de manager(s) intéressent tout type et toute taille d’organisation (entreprises, associations, administrations, autres organismes publics ou privés, nationaux ou internationaux).

En qualité de représentant du manager ou de l’entité dans laquelle il travaille, l’assistant est au cœur des relations internes et externes. L’exercice de sa fonction d’interface induit de fortes exigences comportementales.

L’activité professionnelle de l’assistant de manager(s) s’articule autour de 4 pôles dominants :

Autonomie et responsabilité : il agit en autonomie et participe, par ses activités de soutien à des actions et décisions d’ordre tactique et stratégique,
Maîtrise des technologies : il mobilise les outils les plus actuels de communication à distance et les technologies de communication, production et gestion des documents,
Maîtrise des compétences langagières : l’assistant doit maîtriser la qualité de son expression écrite et orale dans au moins deux langues étrangères,
Maîtrise de compétences comportementales : Motivé, réactif, l’assistant fait preuve de capacités relationnelles qui lui permettent d’exercer dans la plus grande confidentialité, son rôle d’interface.

POLE COMMUN
Français

Anglais

Espagnol

Economie, Droit

Management des entreprises

POLE PROFESSIONNEL
Communication professionnelle en français et langue etrangère
L\'outil informatique : Word, Excel, Access Analyser une situation de communication professionnelle dans ses differentes dimensions Adopter un comportement relationnel adapte a un contexte donne Mobiliser ses connaissances et ses competences dans un contexte pluriculturel Communiquer en francais et en langue etrangere a l\'oral en situation professionnelle Faire face aux aleas et imprevus qui caracterisent la plupart des situations de travail rencontrees
Diagnostic opérationnel et proposition de solutions
Etablir et formuler un diagnostic operationnel Mobiliser les methodes et les outils d\'analyse Rechercher, evaluer et proposer des solutions Concevoir la mise en oeuvre de la decision Assurer le suivi de la decision
Action professionnelle
Assurer la gestion administrative des ressources humaines du service Gerer les ressources materielles d\'un service administratif Organiser un evenement Prendre en charge un dossier specialise

REFERENTIEL DE L'EXAMEN

Intitulé	Mode	Durée	Coeff
Français	Ecrit	4 h	2
Langue vivante Anglais	Ecrit	2 h	1
Langue vivante Anglais	Oral	20 min	2
Langue vivante Espagnol	Ecrit	2 h	1
Langue vivante Espagnol	Oral	20 min	1
Economie et Droit	Ecrit	4 h	2
Management des entreprises	Ecrit	3 h	1
Diagnostic op	Ecrit	4 h	4
Action professionnelle	Oral	1 h	4
Communication professionnelle en fran	Oral	40 min	3

BTS Assistant Manager en formation adulte (CIF)

REFERENTIEL DE L'EXAMEN

Calendrier des formations